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信用卡申请 电话回访注意事项!

2017-10-16 9:48:16| 发布者: admin| 查看:

摘要: 申请信用卡进入了银行审核阶段,信用卡申卡人是不是就可以高枕无忧了呢?不是的,还有个电话回访,是持卡人申卡的最后一个环节,效果如何也会影响到是否批卡。

申请信用卡进入了银行审核阶段,信用卡申卡人是不是就可以高枕无忧了呢?不是的,还有个电话回访,是持卡人申卡的最后一个环节,效果如何也会影响到是否批卡。

一般来说,从申卡到下卡,网上渠道3-10天,柜台申请2周左右,银行的电话回访就发生在这个时间段。根据卡神信用卡小编的信用卡申请经验来看,持卡人需要做以下几件事:

一、记住申请资料

最好复印一份随身带着,比较重要的事项要记在脑子里,比如:单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明持卡人个人诚信度的信息。

二、提前跟公司前台/朋友打好招呼

信用卡申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道,需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼.

特别是公司规模比较大的申卡人,银行极可能不会按照你写的固定电话来打,而是从网上搜索公司电话,万一银行来电,接电话的同事恰恰好不认识你,你的这次申请基本就没戏了。

提供的固定电话是朋友的,也要提前跟朋友打好招呼。

三、卡片邮寄地址回答有讲究

尽量选择将信用卡寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。

四、无关问题怎么回答

现在银行的回访有时候也会搞点小手段,比如会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确:比如可能会问你为什么单位电话没人接听?(你可以说可能前台出去了),又比如你认识你单位的某某吗?(你可以说可能有,不熟)等。

如果遇到这种情况,我们的原则是:不变应万变——冷静、冷漠。说冷漠是,尽量表现的你跟你们公司的人只是职业关系,如果你表现的过于热情,银行可能会认为你有****嫌疑(也是醉了)。

整个回访环节的总体概念就是:不打无准备之仗!接到回访时,一定要冷静,沉着回答。如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。你可以说:“我这边信号不好,待会你再给我打过来”之类。

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