创业初期 马云这样简单粗暴的处理团队内耗！

从几个人到几十个人，草根合伙创业团队完成巨额融资、面对一块大蛋糕时，难免出现争论和摩擦，严重者可能分道扬镳。阿里巴巴也不例外，面对内耗时，马云的解决方法似乎很简单。

师昱峰是淘宝网创始人之一，也是马云创业团队“十八罗汉”之一。1999年，决定跟着马云回杭州创业之前，他是中国气象局一名技术人员。他甚至都没有听懂马云在饭桌上给他描述的梦想，也不知道到杭州要做什么，但他选择相信这位充满激情的小个子的35岁男人。

师的父母坚决反对，他们听说浙江有很多骗子，觉得儿子离开北京的国家机关去杭州私营企业上班，一定是被骗了。师昱峰告诉父母“自己只是去杭州看看”，没想到，这一去就是一生。

湖畔花园是杭州西部一个普通的居民区，这套150平米、四室一厅的房子是马云刚刚置办的新家，很快这里就成为“十八罗汉” 每天奋斗工作的地方。每人每月500块钱工资，日子过的很拮据。但在师昱峰看来，“大家真的很开心，所有人一门心思就想着做事。”

不顾一切，一时看不到希望，却乐在其中，相信未来。这就是创业应有的状态和精神。

1999年2月21日，阿里巴巴第一次员工大会，也是一次创始人大会。马云慷慨激昂地抛出他的梦想——不做门户，也不做B2C，就做面对中小企业的B2B。与会者集体沉默，然后是激烈地争执。失落、迷茫、犹疑……让两个多小时的会议气氛凝重。

会上，马云为另外十七个人描绘了美好的未来，“未来三五年内阿里巴巴一旦上市，我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报，那时候我们得到的不仅是这套房子，而是30套这样的房子!”这套房子当时大概价值25万，30个25万元对这些“穷困潦倒”的年轻人充满了诱惑。

时值互联网寒冬，十八个人关于阿里巴巴的商业模式做了无数次的争论。师昱峰说，“当时不敢想未来，只相信马云，相信他说的每一句话”，为工作上的分歧，他们吵过、哭过，互相不理睬，甚至不在一起吃饭，“但过几天大家就又好了”。

师昱峰和另外两个人负责阿里巴巴所有技术工作，没有严格的管理制度，也没有严格的工作流程，自由讨论，平等决策。“决定页面时，彻夜不停地讨论；设计Logo时，争论过二十几个方案。”

在马云人生最大幸运星——蔡崇信的帮助下，阿里巴巴在2000年分两次拿到了孙正义等投资的2500万美金，“十八罗汉”这才告别了湖畔花园。当当时互联网形势不容乐观，资本寒冬和市场寒冬双双侵袭着这个草根创业团队。

看似风风火火的阿里巴巴在寒冬里举步维艰。更可怕的是，曾经朝夕相处患难与共的团队开始内耗。拿到投资后，从草莽到正规军，阿里巴巴开始公司正规化建设。“十八罗汉”中，第一批有三个人提干，于是成了4个官，14个兵。加上公司大了，人员多了，“十八罗汉”很少有机会见面沟通——误解和矛盾越积越多。终于有一天，其他创始人联合写了一封长信给马云。大概是说对现状很不满，对某些人做事方法有意见，想要退出要离开。

第二天傍晚，马云紧急召集“十八罗汉”开会，关上门，他严肃的说：“这是一次批判会，今天大家不用回去了，既然你们有那么多怨恨，现在当事人都在，都说出来，一个个骂过来，想哭就哭，所有都摊在桌面上，不摊完别走!”

“批判会”从晚上9点多开到凌晨5点多，许多人痛哭失声，甚至有人提出离开。马云这个时候说，“同事之间、团队之间，提倡开诚布公，提倡有话直说，提倡面对面解决问题，提倡用男人的方式解决问题。不搞阴谋，不搞小动作，不搞背后串联，不搞拉帮结派，不搞小集团、小宗派、小山头。没想清楚就继续想，想清楚了就回去干活！”

马云这席话，后来升华为阿里巴巴九大价值观之一。有这样的“教父”，这样的团队，谁真正想要离开?

师昱峰当然没有走，2003年他带着马云的绝密任务令回到了湖畔花园，用25天他开发出了淘宝网。现在他的身价早已过100亿，另外，他的妻子金媛影也是“十八罗汉”之一。

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