当下的中国正在经历着大胆的经济跃进,这无关债务、基建开支或者其他经济话题。而是在移动支付的影响下,纸币和硬币如何系统、迅速地退出流通。
在中国主要的大城市,几乎出现了全民移动支付的场景。在餐厅用餐,服务员会问客人用微信或是支付宝买单,传统的现金沦为第三选择。
在中国,从现金交易转型到移动支付的速度之快令人惊讶。就在三年前,微信支付和支付宝都还未成气候,现金仍然是人们主要的支付手段。
“从技术角度来看,这可能是唯一由中国带头的最重要创新,目前来看,也只在中国发生。”金沙江创投董事总经理林仁俊(Richard Lim)说。
近年来中国互联网的确做出了一些创举,非亲眼所见不能相信。
中国现金也正在发生类似的情况。过去三年里,外媒记者Paul Mozur在香港工作,香港和大陆的互联网文化之间存在很大差异。在亲自到访大陆之前,Mozur对中国大地上移动支付的兴起已有所耳闻。统计数据显示,2016年中国移动支付交易额达到5.5万亿美元,约为美国1120亿美元的50倍。
即便有心理准备,但亲眼所见还是让作者感到意外。Mozur最近搬到了上海,在这座2000万人口的大都市切身体会到了在移动支付时代使用纸币的不便。由于银行账户的某些问题,Mozur无法将银行卡同微信绑定,这为他在接下来几日内的生活增添了不少烦恼:在身边人轻松扫码支付时,他无奈只能使用一叠红色的百元纸钞。
在咖啡馆和餐厅,使用现金需要排队,而移动支付则便捷许多。工作到饥肠辘辘时,Mozur只得到楼下找一家餐厅用餐,与此同时他的同事用手机叫了外卖,正在办公室里惬意用餐。可想而知,作者也无缘使用当下中国大热的共享单车。
没有移动支付,连支持街头艺人也变得不便。街头表演者贴出二维码,方便路人打赏。
“这已成为默认的生活方式。中国所有的商业和品牌都加入了这个生态系统。”IDC分析师Shiv Putcha说。
一些北欧国家也在进行去现金化,不过他们更多使用银行卡。在中国,这个替代方案则是手机。移动支付的流行让银行卡的存在感变得很低。一位女士无意间将银行卡遗落在ATM三周而不自知,期间她用移动支付生活自如。直到接到银行的电话通知,她才意识到自己对移动支付的依赖已达到这个程度。
腾讯和蚂蚁金服几乎垄断了中国的移动支付市场。全民移动支付为两家公司带来巨大的利润,它们可以从交易中获利,向加盟商家收取服务费,或者挖掘用户数据发展信用体系和广告业务等。
林仁俊表示,最新数据显示,接下来的一年,蚂蚁金服和腾讯每一天的交易额都会超过Visa和Mastercard等信用卡公司的交易额之和。
其中关键在于他们低成本的普及方式。商家只需挂出一张二维码收款牌或自行打印一张,这比昂贵的读卡器要便利和方便。使用后端系统处理用户交易,无需经过银行,也降低了成本。
虽然目前腾讯尚未将支付业务独立,但其2016年第四季度财报显示,“其它服务”项目下的收入相比前一年增长了近两倍,达到64亿人民币,其中主要由移动支付贡献。
移动支付如此迅速地被中国接受,未来也难免存在隐忧。随着整个消费经济向两大支付平台上转移,无法进入这些网络的人被隔绝在外,国家经济也将受到两家公司掣肘。
在最简单的层面上,那些不方便在中国银行开户的外国游客和商务人士无法使用移动支付,增加了他们在中国生活的不便。
更广泛的层面来看,这意味着国内外企业的运营都将变的更加困难。外国企业想要进入中国市场必须要处理好阿里巴巴和腾讯这一关,否则就面临消费者无法收钱的风险。同样,对阿里巴巴和腾讯形成依赖的中国企业若想走出去,也需要单独处理国外环境下的支付问题。
邻国日本的经历或许可以作为前车之鉴。在20世纪初期,日本的翻盖手机自成一派领先全球,从观看电视到移动支付无所不能。但是正是因为翻盖机功能太强大,致使日本在智能机时代转型缓慢,从独领风骚到落于人后不过短短15年时间。
人们用“加拉帕戈斯手机”形容日本翻盖手机。加拉帕戈斯是距离南美洲1000公里的一座海岛,与世隔绝的环境让这里的动植物进化出与众不同的生态系统,人们常用“加拉帕戈斯化”形容日本自成一派的市场环境:在孤立的环境下发展到最优形态,然而丧失和外界的交流,最终被外界竞争淘汰。
阿里巴巴和腾讯显然都意识到了这一点,两者都在发力向海外扩张,确保自己不会走上固步自封的灭绝之路。
“这里的百万美元问题是:西方企业是否会建立一个系统展开竞争?”林仁俊认为答案可能是肯定的。
然而在那之前,外国人只能干羡慕中国人移动支付的便利。
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